Pytania, które dostajemy najczęściej
Jeśli czegoś tu nie ma — napisz albo zadzwoń. Odpowiadamy tego samego dnia.
Jak daleko jest z Puerto Tenczynek do Krakowa?
Samochodem do centrum Krakowa jedzie się około 30 minut, a na lotnisko Balice około 20 minut. Do centrum Krzeszowic — ze sklepami, restauracjami i stacją PKP — jest dziesięć minut spacerem.
Czy mogę przyjechać z psem?
Tak, psy są u nas witane i nie pobieramy za nie dodatkowej opłaty. Cały teren jest ogrodzony, a wokół basenu i domków rozciąga się duży trawnik. Prosimy tylko, żeby pies nie wchodził do basenu i nie zostawał sam w domku.
Czy basen jest prywatny?
Basen i ogród są wspólne dla czterech domków — w praktyce rzadko bywa tłoczno. Jeśli zależy Wam na pełnej prywatności, można zarezerwować cały obiekt na wyłączność.
Kiedy basen jest otwarty?
Basen jest podgrzewany, więc pływa się w nim od maja do września — także wtedy, gdy poranki są jeszcze chłodne. Jacuzzi i sauna są w planach na 2027 rok.
Ile osób mieści jeden domek?
Każdy domek jest czteroosobowy i wszystkie mają identyczny układ. Na piętrze dwie sypialnie: jedna z łóżkiem małżeńskim, druga z dwoma pojedynczymi łóżkami, które można zestawić w jedno duże. Na parterze salon z aneksem kuchennym, jadalnią i wyjściem na taras. Dla rodzin z trójką lub czwórką dzieci przygotujemy domek z rozkładaną sofą w salonie — napiszcie o tym w zapytaniu.
Jaka jest doba hotelowa?
Zameldowanie od 15:00, wymeldowanie do 11:00. Późniejszy wyjazd zwykle da się ustalić, jeśli tego dnia nie zaczyna się kolejna rezerwacja.
Czy jest parking?
Tak — bezpłatny, na zamkniętym terenie obiektu, z miejscem przy każdym domku. Brama jest zamykana.
Czy można wynająć wszystkie cztery domki?
Tak i jest to częsty wybór — urodziny, wesele w plenerze, zjazd rodziny albo wyjazd firmowy. Przy wynajmie całości basen, ogród i grill są tylko dla Waszej grupy. Wycenę przygotowujemy indywidualnie.
Czy w domkach jest kuchnia?
Każdy domek ma w pełni wyposażony aneks kuchenny: płytę, lodówkę, kawiarka, naczynia i sztućce. Zmywarek w kuchniach nie ma. Nie prowadzimy wyżywienia — gotujecie u siebie albo korzystacie z grilla w ogrodzie.
Jak wygląda zameldowanie?
Bezobsługowo. Dzień przed przyjazdem dostajesz kod do bramy wjazdowej i kod do skrytki z kluczami do swojego domku. Nie musisz się z nikim spotykać ani czekać na odbiór kluczy — możesz przyjechać o dowolnej godzinie po 15:00, także po zmroku.
Czy w domkach jest klimatyzacja?
Tak, w każdym domku na obu piętrach — osobno na parterze i osobno w części sypialnej. W lipcowe noce to robi całą różnicę.
W jakich językach się porozumiemy?
Mówimy po polsku, angielsku, włosku, hiszpańsku i szwedzku — pisz albo dzwoń w tym, który jest Ci najwygodniejszy.
Jak zarezerwować pobyt?
Wyślij zapytanie przez formularz, zadzwoń albo napisz na WhatsAppie. Sprawdzimy dostępność, podamy cenę, a rezerwację potwierdzamy zaliczką przelewem. Resztę rozliczamy na miejscu.